Flashcard FC819888
Qual fonte de poder baseia-se na percepção de que o detentor pode punir ou recomendar sanções?
Introdução à Administração
SELECON · 2025
Qual fonte de poder baseia-se na percepção de que o detentor pode punir ou recomendar sanções?
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Resposta
Poder coercitivo é a capacidade de influenciar o comportamento por meio da percepção de que o detentor pode aplicar punições ou recomendar sanções.
• Núcleo: crença dos subordinados de que haverá consequências negativas caso não obedeçam.
• Mecanismo: opera pelo medo de penalidades que modificam imediatamente a conduta, como advertência, demissão, perda de benefícios ou medidas disciplinares.
• Efeito: produz conformidade imediata, mas reduz motivação intrínseca, confiança e comprometimento.
• Riscos: uso indiscriminado gera resistência, rotatividade e queda de desempenho.
• Uso prático: deve ser aplicado de forma equilibrada, com regras claras e proporcionalidade para preservar legalidade e eficácia administrativa.
Veja como foi cobrado:
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