Flashcard FC819909
O que é eficácia na administração pública?
Introdução à Administração
SELECON · 2025
O que é eficácia na administração pública?
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Resposta
Eficácia é o grau em que uma ação, programa ou servidor atinge as metas e resultados planejados.Trata-se de avaliar se as ações escolhidas produzem os fins desejados pela organização, isto é, se geram o impacto esperado para a população atendida.
A expressão "fazer as coisas certas" resume esse conceito, não basta atuar, é preciso direcionar esforços para produzir os resultados que foram definidos como prioritários pela secretaria.
Veja como foi cobrado:
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