Flashcard FC819956
Qual modelo de gestão pública é orientado ao cidadão, a resultados e parte da premissa de confiança limitada em políticos e funcionários?
Modelos Teóricos de Gestão Pública
SELECON · 2026
Qual modelo de gestão pública é orientado ao cidadão, a resultados e parte da premissa de confiança limitada em políticos e funcionários?
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Resposta
O modelo gerencial organiza a Administração Pública com foco no cidadão e na entrega de resultados.• Valores: valoriza eficiência, qualidade do serviço e responsabilidades claras entre gestores.
• Premissa: adota confiança limitada em políticos e agentes, substituindo controle estrito de procedimentos por responsabilização por desempenho.
• Estratégias: descentralização, autonomia gerencial, incentivos à inovação e avaliação por metas para maior agilidade e melhor atendimento às demandas sociais.
• Instrumentos: contrato de gestão, indicadores de desempenho e avaliação por resultados.
• Conquistas: conserva profissionalismo e impessoalidade e desloca o foco de processos para resultados no serviço público.
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