Flashcard FC819993
Que tipo de segmentação divide consumidores segundo conhecimento, atitude, uso e resposta a um produto?
Processo de Planejamento
SELECON · 2025
Que tipo de segmentação divide consumidores segundo conhecimento, atitude, uso e resposta a um produto?
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Resposta
É a segmentação comportamental.
• Critérios típicos: conhecimento, atitude, uso e resposta que permitem agrupar compradores por comportamentos observáveis e situacionais.
• Subgrupos comuns: ocasiões de compra, benefícios procurados, status do usuário, taxa de uso e nível de fidelidade, usados para orientar ações de marketing mais precisas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/815340
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