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Flashcard FC820013

Qual nível administrativo atua no curto prazo e executa tarefas específicas?

Processo de Planejamento

SELECON · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Planejamento, responda:

Qual nível administrativo atua no curto prazo e executa tarefas específicas?
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Resposta

O nível operacional é o segmento da administração voltado para o curto prazo e para a execução de tarefas específicas dentro da organização.

• Execução: Realiza as atividades cotidianas seguindo procedimentos, rotinas e padrões estabelecidos para atingir metas imediatas.
• Supervisão de primeira linha: Coordena e controla diretamente o trabalho no chão de fábrica, balcão ou setor.
• Agentes operacionais: Inclui operadores, atendentes e técnicos que operam máquinas, atendem clientes, registram dados e verificam qualidade.
• Importância: Transforma planos em resultados concretos, garantindo o funcionamento rotineiro da organização.





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