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Flashcard FC820024

O que é especialização horizontal?

Processo de Organização

SELECON · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Organização, responda:

O que é especialização horizontal?
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Resposta

Especialização horizontal é a divisão do trabalho segundo o número e a variedade de tarefas distintas atribuídas a diferentes postos no mesmo nível organizacional, com cada colaborador executando atividades específicas e bem delimitadas que facilitam a aprendizagem por repetição e aumentam a produtividade.

• Divisão do trabalho: atribuição de tarefas distintas a pessoas no mesmo nível organizacional, com foco em atividades específicas e delimitadas para cada colaborador.
• Eficiência operacional: reduz o tempo de mudança entre tarefas e permite maior domínio técnico de processos pontuais.
• Limitação: pode gerar monotonia e exige mecanismos de integração para evitar perda de comunicação entre áreas.
• Aplicação prática: observada em setores com funções segmentadas, como contas, atendimento e compras, demandando coordenação e fluxo de informações essenciais.





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