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Flashcard FC820089

Que diagnóstico investiga percepções sobre satisfação, motivação, relacionamentos e condições físicas do trabalho?

Comportamento Organizacional

SELECON · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Que diagnóstico investiga percepções sobre satisfação, motivação, relacionamentos e condições físicas do trabalho?
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Resposta

O diagnóstico é o clima organizacional, que reúne as percepções dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho e influencia comportamentos, desempenho e bem-estar.

• Satisfação e motivação: Avalia o grau de satisfação no trabalho e os níveis de motivação dos colaboradores.
• Relacionamentos e comunicação: Examina a qualidade das relações interpessoais e da comunicação interna.
• Instrumentos: Utilizam‑se pesquisas de clima, entrevistas, grupos focais, observação e análise de absenteísmo e turnover.
• Finalidade: Identificar pontos fortes e fragilidades, priorizar intervenções e acompanhar resultados.
• Papel da liderança: Interpretar os achados e implementar um plano de ação com acompanhamento contínuo.





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