Flashcard FC820091
O que é cultura organizacional?
Comportamento Organizacional
SELECON · 2026
O que é cultura organizacional?
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Resposta
Cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, normas informais e práticas partilhadas que orientam o comportamento cotidiano dentro da instituição.
• Linguagem e rituais: surgem como atitudes repetidas transmitidas aos recém-chegados por socialização sem regras escritas ou fiscalização constante.
• Conformidade: resulta da internalização de padrões coletivos, sustentando comportamentos mesmo sem controles formais.
• Previsibilidade e coesão: cria expectativas sobre como agir em diferentes situações.
Veja como foi cobrado:
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