Flashcard FC820100
O que são fatores higiênicos na teoria de Herzberg?
Comportamento Organizacional
SELECON · 2026
O que são fatores higiênicos na teoria de Herzberg?
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Resposta
Fatores higiênicos são elementos do contexto organizacional que, quando ausentes ou inadequados, geram insatisfação e cuja correção elimina a insatisfação sem, porém, aumentar necessariamente a satisfação.• Salários: A remuneração insuficiente ou injusta causa descontentamento, e sua correção evita a insatisfação sem garantir maior entusiasmo no trabalho.
• Relacionamentos interpessoais: Conflitos, falta de respeito ou comunicação precária deterioram o ambiente e provocam insatisfação.
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