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Flashcard FC820107

Qual teoria distingue fatores motivacionais e fatores higiênicos no trabalho?

Comportamento Organizacional

SELECON · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Qual teoria distingue fatores motivacionais e fatores higiênicos no trabalho?
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Resposta

A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg distingue dois conjuntos de determinantes do comportamento no trabalho.

• Motivacionais: vinculam-se à satisfação e ao engajamento, incluem reconhecimento, responsabilidade e possibilidade de crescimento, e aumentam a motivação intrínseca.
• Higiênicos: relacionam-se à insatisfação, referem-se a condições de trabalho, políticas da organização e jornada, e melhorias reduzem queixas sem gerar automaticamente maior satisfação.





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