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Flashcard FC820153

Qual técnica de gestão da qualidade se baseia na participação colaborativa do grupo para gerar soluções criativas?

Gestão da Qualidade

SELECON · 2026

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Qual técnica de gestão da qualidade se baseia na participação colaborativa do grupo para gerar soluções criativas?
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Resposta

O brainstorming é uma técnica de geração coletiva de soluções que explora a participação colaborativa dos membros de um grupo.



• Objetivo: Promover o surgimento de respostas criativas e variadas para um problema organizacional, estimulando engajamento e motivação.
• Regras básicas: Priorizar a quantidade de ideias, suspender julgamentos na fase inicial e registrar todas as contribuições, permitindo livre expressão e combinação de ideias sem críticas imediatas.
• Etapa posterior: Analisar, avaliar, filtrar e aprimorar as ideias geradas para implementação prática na organização.





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