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Flashcard FC820237

O que significa inovação na gestão de processos?

Gestão da Inovação e Empreendedorismo

SELECON · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Inovação e Empreendedorismo, responda:

O que significa inovação na gestão de processos?
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Resposta

Inovação na gestão de processos é priorizar soluções de alto impacto que gerem valor de forma rápida e eficiente, em vez de apenas desenhar ou formalizar procedimentos.

• Foco em gargalos: identificar problemas reais e criar alternativas viáveis para testagem rápida.
• Prototipagem rápida: testar protótipos em ciclos curtos, aprender com resultados e ajustar rapidamente.
• Cocriação: envolver usuários, profissionais e parceiros para combinar conhecimento técnico e experiência prática.
• Resultados práticos: gerar ganhos rápidos e mensuráveis, maior adesão e propostas escaláveis que melhoram qualidade, eficiência e experiência do usuário.





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