Flashcard FC820266
Como deve ser conduzida a proposta de redistribuição de servidores entre setores?
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SELECON · 2026
Como deve ser conduzida a proposta de redistribuição de servidores entre setores?
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Resposta
Deve-se realizar um diagnóstico detalhado das unidades, mapeando atividades, fluxos de trabalho e competências dos servidores, para então propor a redistribuição.• Atividades: mapear tarefas desempenhadas para identificar duplicidades e capacidade ociosa.
• Fluxos de trabalho: analisar entrada, processamento e saída de demandas para detectar gargalos.
• Competências: verificar perfis profissionais para alinhar tarefas aos servidores.
• Base em dados: propor redistribuição fundamentada em informações e respeitando a estrutura organizacional e o princípio da eficiência.
• Acompanhamento: prever registro formal, monitoramento e medidas de capacitação para melhorar o atendimento público e o uso racional dos recursos humanos.
Veja como foi cobrado:
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