Flashcard FC820271
Qual atitude favorece a integração da equipe e reduz resistências à mudança?
Sem classificação
SELECON · 2026
Qual atitude favorece a integração da equipe e reduz resistências à mudança?
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Resposta
Apoiar colegas com dificuldades e incentivar a troca de conhecimentos é a conduta mais adequada porque valoriza o princípio das relações humanas, prioriza as pessoas, fortalece vínculos e reduz resistências à mudança.
• Aprendizagem social: Ao oferecer ajuda prática e compartilhar rotinas do novo sistema, o assistente promove aprendizagem social, em que o comportamento competente se torna referência para outros servidores.
• Confiança e segurança psicológica: Essa postura constrói confiança e segurança psicológica, condições essenciais para que membros expressem dúvidas, assumam erros e colaborem, melhorando o clima organizacional.
• Desempenho coletivo: Na prática, pode organizar trocas informais, criar guias simples, orientar passo a passo e estimular feedbacks, assim contribuindo diretamente para o desempenho coletivo sem necessitar de cargo de chefia.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/815618
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