Flashcard FC820385
Que tipo de organização surge espontaneamente entre pessoas com base em amizades, antagonismos ou interesses?
Sem classificação
SELECON · 2026
Que tipo de organização surge espontaneamente entre pessoas com base em amizades, antagonismos ou interesses?
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Resposta
Organização informal é o conjunto de relações e interações que surge espontânea e naturalmente entre pessoas que ocupam posições formais na instituição, apoiada em amizades, antagonismos ou interesses.
• Canais informais: cria fluxos rápidos de comunicação, conhecido como grapevine, que influenciam a execução do trabalho e a dinâmica de grupo.
• Normas sociais: estabelece normas informais que orientam comportamentos e facilitam cooperação e suporte mútuo.
• Efeitos: pode acelerar informações e engajamento ou propagar boatos e gerar resistência a mudanças.
• Gestão: gestores devem mapear a rede informal, reconhecer líderes informais e alinhar normas com objetivos formais para usar a comunicação informal como recurso estratégico.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/815732
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