O que é desempenho organizacional?

Resposta

Desempenho é o resultado observável da execução de tarefas em relação às metas estabelecidas.

Reflete tanto o comportamento humano quanto o uso de recursos, ferramentas e processos, e sobre ele incidem atividades de medição, avaliação e controle que permitem quantificar resultados por indicadores, comparar com padrões e identificar desvios para correção.