Flashcard FC820421
O que deve ser considerado ao estabelecer o escopo do sistema de gestão da qualidade?
Sem classificação
SELECON · 2026
O que deve ser considerado ao estabelecer o escopo do sistema de gestão da qualidade?
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Resposta
Deve ser considerado os produtos e serviços da organização.• Processos: determinam o que precisa ser controlado para garantir conformidade e satisfação dos clientes.
• Controles: precisam ser estabelecidos conforme os produtos e serviços fornecidos.
• Recursos: necessários para suportar a produção e entrega dos produtos e serviços.
• Competências: exigidas para operar e controlar os processos relacionados aos produtos e serviços.
• Infraestrutura: requerida para implementar e manter as atividades relacionadas aos produtos e serviços.
• Ciclo de vida: etapas desde projeto até assistência pós-venda que o sistema deve abranger.
• Requisitos aplicáveis: identificados com base nos produtos e serviços fornecidos.
• Controles terceirizados: necessidade de gerir controles delegados a terceiros.
• Monitoramento e melhoria: áreas onde concentrar o acompanhamento e a melhoria contínua.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/815768
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