Flashcard FC820427
Qual diagrama, criado por Kaoru Ishikawa em 1943, é usado para identificar causas de problemas de qualidade?
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SELECON · 2026
Qual diagrama, criado por Kaoru Ishikawa em 1943, é usado para identificar causas de problemas de qualidade?
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Resposta
O diagrama de causa e efeito, também chamado diagrama de Ishikawa ou "espinha de peixe", foi criado por Kaoru Ishikawa em 1943 e visualiza o problema como a "cabeça" e as causas principais como ramos.
• 6M: Método, Mão de obra, Materiais, Máquina, Meio ambiente, Medição.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/815774
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