Flashcard FC820443
Qual indicador mede o intervalo médio entre o início e a conclusão de um processo com etapas sucessivas e reflete sua eficiência?
Sem classificação
SELECON · 2026
Qual indicador mede o intervalo médio entre o início e a conclusão de um processo com etapas sucessivas e reflete sua eficiência?
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Resposta
O tempo médio de ciclo completo para tramitação de fases sucessivas mede o intervalo médio entre o início e a conclusão de um processo que percorre etapas sequenciais.
• Eficiência: quantifica o tempo necessário para gerar um resultado por unidade de trabalho, conectando velocidade de atendimento e uso de recursos.
• Interpretação: redução indica processos mais eficientes, aumento indica retrabalhos, esperas ou gargalos.
• Cálculo: Tm = (1/N) ∑(t_fim,k - t_inicio,k).
• Diagnóstico: segmentação por fase ajuda a localizar atrasos e orientar ações para aumentar throughput e diminuir desperdício de tempo.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/815790
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em