Flashcard FC820464
Qual é o processo pelo qual os funcionários aprendem e transmitem a cultura organizacional?
Sem classificação
SELECON · 2026
Qual é o processo pelo qual os funcionários aprendem e transmitem a cultura organizacional?
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Resposta
Socialização organizacional é o processo pelo qual novos e antigos funcionários aprendem, internalizam e reproduzem a cultura da organização.• Fases: antecipatória, encontro e metamorfose, correspondendo às expectativas prévias, ao primeiro contato com a realidade e à adaptação ao papel organizacional.
• Agentes: líderes, colegas, programas de integração, mentorias e rituais cotidianos atuam na socialização dos funcionários.
• Mecanismos: orientação formal, contação de histórias, normas tácitas e símbolos organizacionais são usados para transmitir a cultura.
• Resultados: clareza de papéis, cooperação, compromisso organizacional e redução da incerteza, facilitando a manutenção e transmissão da cultura ao longo do tempo.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/815811
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