Flashcard FC820475
Qual é a estratégia de gerenciamento de conflito que consiste em ignorar o problema e evitar o confronto?
Sem classificação
SELECON · 2026
Qual é a estratégia de gerenciamento de conflito que consiste em ignorar o problema e evitar o confronto?
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Resposta
A estratégia é a fuga.• Definição: Consiste em evitar o confronto, ignorar o problema, afastar-se ou não dar ênfase ao desacordo, adotando postura passiva que prioriza a não confrontação em vez de solucionar a questão.
• Formas práticas: Retirada física, silêncio ou adiamento indefinido da discussão.
• Preocupação: Baixa preocupação com o próprio interesse e com o relacionamento, levando à não resolução do conflito.
• Uso e risco: Pode reduzir tensão ou ganhar tempo em curto prazo, mas problemas não tratados tendem a persistir ou aumentar, gerando ressentimento e prejuízos organizacionais, devendo ser usada com cautela e seguida de ações de enfrentamento quando necessário.
Veja como foi cobrado:
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