Flashcard FC872040
Qual a função da ouvidoria e qual o papel da participação social na boa governança?
Processos Participativos de Gestão Pública
IBADE · 2026
Qual a função da ouvidoria e qual o papel da participação social na boa governança?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
A ouvidoria recebe, trata e encaminha manifestações dos cidadãos para fortalecer a participação, e a participação social possibilita o controle social, ampliando transparência, accountability e legitimidade na governança pública.• Ouvidoria: canal institucional que recebe, trata e encaminha reclamações, denúncias, sugestões e elogios, contribuindo para a melhoria dos serviços públicos.
• Participação social: princípio da boa governança que permite o controle social das ações governamentais, ampliando transparência, accountability e legitimidade.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/867623
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em