Flashcard FC872051
O que medem o índice de turnover e o ROI de treinamento no planejamento de recursos humanos?
Sem classificação
FUNDATEC · 2026
O que medem o índice de turnover e o ROI de treinamento no planejamento de recursos humanos?
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Resposta
O índice de turnover mede a taxa de rotatividade de pessoal e o ROI de treinamento mede o retorno sobre o investimento em capacitação.
• Turnover: é a taxa de rotatividade de pessoal calculada a partir das entradas e saídas no período, usada para identificar instabilidade e riscos à memória e segurança institucional, fórmula prática: \( \text{Turnover (\%)} = \frac{\text{Número de desligamentos}}{\text{Média de servidores no período}} \times 100 \).
• ROI de treinamento: mede o retorno sobre o investimento em capacitação indicando se os recursos aplicados geraram ganhos concretos, fórmula prática: \( \text{ROI (\%)} = \frac{\text{Benefícios mensuráveis} - \text{Custos do treinamento}}{\text{Custos do treinamento}} \times 100 \).
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/867634
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