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Flashcard FC872057

Como se diferenciam eficácia, efetividade e eficiência em gestão?

Sem classificação

FUNDATEC · 2026

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Sem classificação, responda:

Como se diferenciam eficácia, efetividade e eficiência em gestão?
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Resposta

Eficácia é a capacidade de atingir metas; efetividade é a verificação do impacto real e duradouro dessas metas; eficiência é a obtenção dos objetivos com o menor consumo possível de recursos.

• Eficácia: capacidade de alcançar os resultados e objetivos propostos, independentemente dos recursos consumidos no processo.
• Efetividade: capacidade de gerar impacto real e duradouro na organização, verificando se os resultados alcançados produziram as transformações esperadas para o público beneficiado.
• Eficiência: capacidade de alcançar os objetivos com o menor consumo possível de recursos, relacionando os resultados obtidos aos meios utilizados para alcançá-los.





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