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Flashcard FC883878

Por que o processamento de pedidos é considerado uma atividade primária na logística?

Logística

FCC · 2024

De acordo com o assunto Administração de Recursos Materiais: Logística, responda:

Por que o processamento de pedidos é considerado uma atividade primária na logística?
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Resposta

O processamento de pedidos é atividade primária porque inicia o atendimento ao cliente e determina a movimentação, separação e entrega das mercadorias.

• Captação e registro: envolve receber, registrar e transmitir pedidos que orientam a separação de estoques e a expedição.
• Fluxo físico: define quando e como os produtos serão movimentados no armazém e no transporte.
• Tempo de ciclo: influencia a rapidez do atendimento desde o pedido até a entrega.
• Nível de serviço: afeta a confiabilidade das entregas e a satisfação do cliente.
• Custos logísticos: impacta os custos totais pela eficiência do processamento e pela integração com faturamento.





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