Flashcard FC895939
O que são estruturas cognitivas?
Psicologia das Organizações e do Trabalho
CRS (PM MG) · 2026
O que são estruturas cognitivas?
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Resposta
Estruturas cognitivas são os padrões e esquemas pelos quais o conhecimento fica representado e armazenado nos níveis individual, grupal e organizacional.• Modelos mentais: esquemas que orientam reconhecimento de padrões e decisões rápidas em operações policiais.
• Protocolos codificados: procedimentos padronizados registrados que guiam ações e coordenam agentes.
• Mapas e listas: mapas de patrulha e listas de verificação que organizam rotinas operacionais.
• Bases de dados: sistemas que organizam informações sobre procedimentos, riscos e rotinas.
• Função: determinam como a informação é recuperada e usada, facilitando coordenação quando representações são compartilhadas.
• Aprimoramento: requer identificação de lacunas e ações em formação, padronização e registros para tornar o conhecimento acessível e confiável.
Veja como foi cobrado:
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