FC ConcursosFlashcard: 913478
Flashcard:
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Conteúdo:
Serviço de Referência e Informação
Concurso:
Órgãos: UPE - Universidade de Pernambuco - Cargos: Analista Técnico em Gestão Universitária (UPE) · IAUPE · 2026

Como a mediação da informação promove inclusão social e cidadania?

De acordo com o assunto Biblioteconomia: Serviço de Referência e Informação, responda:

Como a mediação da informação promove inclusão social e cidadania?

Resposta

A mediação da informação promove inclusão social e cidadania ao adaptar serviços às necessidades, contextos e vulnerabilidades dos sujeitos informacionais.

• Adaptação de serviços: ajusta oferta ao cotidiano da comunidade, considerando línguas, acessibilidade e desconfiança institucional.
• Reconhecimento de vulnerabilidades: leva em conta contextos, necessidades e desigualdades digitais dos sujeitos informacionais.
• Comportamento informacional: identifica como as pessoas buscam, interpretam e usam informação para desenhar ações culturalmente relevantes.
• Justiça informacional: reduz barreiras materiais e simbólicas, garante representação e amplia participação informacional.
• Impactos práticos: promove inclusão digital, combate desinformação e fortalece autonomia cidadã e empoderamento comunitário.





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