Questão FC178295
Os serviços públicos possuem alguns princípios que orientam e regem suas atividades, e o conhecimento desses princípios contribui para uma efetiva atuação como técnico administrati
Serviços Públicos
Instituto AOCP · 2024
- Continuidade, generalidade e modicidade das tarifas.
- Cortesia, eficiência e indicadores de qualidade de atendimento.
- Modicidade das tarifas, discriminação e continuidade.
- Generalidade, continuidade do atendimento e pessoalidade.
- Discriminação, continuidade e modicidade das tarifas.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Comentário: A alternativa apresentada destaca três princípios essenciais que regem a organização e prestação de serviços públicos: continuidade, generalidade e modicidade das tarifas.
O princípio da continuidade assegura que os serviços devem ser disponibilizados sem interrupções, garantindo que a população tenha acesso constante e confiável a esses serviços, que são vitais para a sociedade.
Por sua vez, a generalidade implica que os serviços públicos devem ser acessíveis a todos, sem discriminação, promovendo a inclusão e a equidade entre os cidadãos. Essa característica assegura que a prestação de serviços atenda o maior número possível de usuários.
Já o princípio da modicidade das tarifas determina que os preços cobrados pelos serviços devem ser razoáveis e justos, evitando a exploração dos usuários e permitindo que todos possam arcar com os custos. Essa modicidade é crucial para manter o equilíbrio financeiro das concessionárias sem inviabilizar o acesso do público.
Portanto, a alternativa A corretamente aborda aspectos fundamentais para a eficácia e justiça na prestação de serviços públicos, portanto, é a resposta certa.
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