Questão FC200849
Um gerente atua em uma determinada política pública e precisa desenvolver um sistema de avaliação visando a determinar a relevância e a realização dos seus objetivos e sua eficiênc
Políticas Públicas e Programas Governamentais
FGV · 2023
Um gerente atua em uma determinada política pública e precisa desenvolver um sistema de avaliação visando a determinar a relevância e a realização dos seus objetivos e sua eficiência, eficácia, impactos e sustentabilidade. Entretanto, o gerente instruiu sua equipe no sentido de pensar em ações que levantem a adequação dos controles gerenciais e sistemas, bem como a conformidade com regulamentos, regras e procedimentos definidos no âmbito da política. É muito comum confundir a ação de avaliação com outras ações empreendidas nas organizações no sentido de aprimorar diferentes dimensões de gestão, ou a partir de diferentes métodos.
Ao dar essa instrução, o gerente confundiu o conceito de avaliação com a noção de
- appraisal.
- auditoria.
- consultoria interna.
- monitoramento.
- pesquisa temática.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Ao dar a instrução mencionada, o gerente confundiu o conceito de avaliação com a noção de auditoria.
A auditoria é uma atividade sistemática que envolve a revisão e avaliação da adequação dos controles gerenciais e dos sistemas de uma organização. Ela analisa a conformidade com regulamentos, regras e procedimentos estabelecidos, buscando garantir que as práticas da organização estejam alinhadas com os padrões normativos.
A auditoria se concentra em verificar a eficácia das operações e a eficiência dos processos, identificando, inclusive, áreas que necessitam de melhoria.
É importante ressaltar que, embora a avaliação busque mensurar resultados e impacto de ações, a auditoria tem um enfoque mais detalhado e específico na conformidade e nos controles existentes. Portanto, o gerente, ao se dirigir à sua equipe, deveria ter delimitado melhor os propósitos da avaliação em relação à auditoria, evitando tal confusão.
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