Paulo redigiu uma mensagem de correio eletrônico usando o Microsoft Outlook 2016, em sua configuração padrão, para Rafaela, Antônio e Carlos. Rafaela, ao receber, clicou em Respond

Gabarito

A

Comentário do professor

A alternativa correta diz que Carlos estava no e-mail original de Paulo no campo Cco.

Quando Paulo enviou o e-mail, ele o dirigiu a Rafaela, Antônio e Carlos. Contudo, Paulo pode ter colocado Carlos no campo Cco (Com cópia oculta). Isso significa que Carlos recebeu a mensagem, mas o fato de estar em Cco o torna invisível para os outros destinatários e também para ele mesmo ao responder o e-mail.

Ao clicar em Responder a todos, Rafaela e Antônio enviaram suas respostas a Paulo, mas, como Carlos estava em Cco, ele não recebeu essas mensagens de volta. Assim, Carlos não viu as respostas dos outros e, consequentemente, não pôde responder. Por isso, ele não recebeu nenhuma resposta ao seu e-mail original.

Essa dinâmica do uso do campo Cco é importante em comunicações onde se deseja manter a privacidade dos destinatários, evitando que eles saibam quem mais recebeu a mensagem. Isso se refletiu claramente no resultado das respostas enviadas pelos outros destinatários, consolidando a escolha da alternativa correta.