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Questão FC205071

Um usuário precisa enviar um relatório com notificações de irregularidades para o endereço de e-mail cadastrado de um cliente. E deseja, ao mesmo tempo, que o e-mail também seja en

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VUNESP · 2022

Um usuário precisa enviar um relatório com notificações de irregularidades para o endereço de e-mail cadastrado de um cliente. E deseja, ao mesmo tempo, que o e-mail também seja enviado para seu superior imediato para registro de atividades, sem que o cliente veja o e-mail do superior imediato. Os campos onde devem ser preenchidos os endereços de e-mail do cliente e do superior imediato são, respectivamente,

  1. Cco e Cc.
  2. Para e Cco.
  3. De e Cc.
  4. Para e Cc.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Na alternativa correta, a opção B, temos:

O campo Para é utilizado para designar o destinatário principal do e-mail, que nesse caso é o cliente. Portanto, ao inserir o endereço de e-mail do cliente desse campo, ele se tornará o destinatário visível da mensagem.

Em contrapartida, o campo Cco (que significa Com Cópia Oculta) é aplicado para adicionar o endereço do superior imediato. O uso deste campo é crucial, pois ele permite que esse destinatário receba o e-mail sem que o cliente tenha ciência de que ele foi incluído na comunicação.

Dessa forma, enquanto o cliente vê seu próprio endereço no campo Para, o endereço do superior permanece oculto ao cliente, atendendo à necessidade de registrar atividades sem expor informações. Isso se ajusta perfeitamente ao que foi solicitado na questão.

Em resumo, a escolha dos campos Para e Cco é a configuração correta para enviar a mensagem desejada sem comprometer a privacidade em relação ao destinatário oculto.

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