Questão FC205091
Um usuário preparou uma mensagem de correio eletrônico usando o Microsoft Outlook 2010, em sua configuração original, com as seguintes características: De: cecilia@prefeitura.gov.b
Internet
VUNESP · 2021
Um usuário preparou uma mensagem de correio eletrônico usando o Microsoft Outlook 2010, em sua configuração original, com as seguintes características:
De: cecilia@prefeitura.gov.br
Para:
Cc: karina@prefeitura.gov.br; fabio@prefeitura.gov.br
Cco: fernando@prefeitura.gov.br; fabio@prefeitura.gov.br
Assunto: Pauta para a reunião
Anexo: Ata Reunião.pdf
O remetente clicou no botão Enviar, mas a mensagem permaneceu na pasta Caixa de Saída. Isso aconteceu porque
- o campo Para estava em branco.
- o computador não estava conectado à Internet.
- o anexo não pode ser um arquivo com extensão pdf.
- o campo Cc não pode conter 2 destinatários.
- o destinatário fabio@prefeitura.gov.br está preenchido em 2 campos ao mesmo tempo, o que é uma condição não permitida.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Quando o remetente clica em Enviar para uma mensagem de correio eletrônico no Microsoft Outlook 2010, o e-mail é enviado para a pasta Caixa de Saída até que a conexão com a Internet seja restabelecida, se esta estiver ausente.
No caso apresentado, a razão pela qual a mensagem permaneceu na Caixa de Saída é que o computador não estava conectado à Internet. Sem uma conexão ativa, o Outlook não consegue enviar mensagens ao servidor de e-mail de forma adequada.
É importante salientar que a Caixa de Saída funciona como um local temporário. Quando o problema de conexão é resolvido, ou seja, quando o computador se reconecta à Internet, a mensagem é automaticamente transferida para a pasta Itens Enviados e chega ao destinatário.
Dessa forma, a situação demonstra a importância de garantir uma conexão estável antes de enviar e-mails, especialmente ao lidar com comunicações oficiais dentro de uma Prefeitura.
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