Questão FC205107
A imagem a seguir mostra um e-mail sendo preparado pela área jurídica, para enviar a um assistente social que havia solicitado uma resolução a respeito de assunto a ser tratado em
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VUNESP · 2019
A imagem a seguir mostra um e-mail sendo preparado pela área jurídica, para enviar a um assistente social que havia solicitado uma resolução a respeito de assunto a ser tratado em reunião.
O assistente social (assistsocial@semaepiracicaba.sp.gov.br), ao receber o e-mail, precisa repassar a resolução a outros participantes da reunião. Para que o anexo já esteja inserido no e-mail que será enviado pelo assistente social por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, deve ser usada a opção
- Arquivar.
- Encaminhar.
- Responder.
- Responder a Todos.
- Anexar.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Alternativa B – Encaminhar: Esta é a opção correta para o cenário apresentado.
Quando o assistente social recebe um e-mail que contém um anexo e precisa repassar essa informação a outros participantes da reunião, escolher a opção Encaminhar é a melhor prática. Isso ocorre porque:
- Ao encaminhar um e-mail, todos os anexos presentes na mensagem original são mantidos automaticamente. Assim, o assistente social não precisará se preocupar em anexar o documento novamente.
- Além disso, os campos Para, Cc e Cco ficarão em branco, proporcionando a flexibilidade necessária para que ele insira os endereços de e-mail dos novos destinatários que precisarão desse anexo.
Portanto, utilizar a opção Encaminhar garante uma comunicação mais eficiente e evita retrabalho, facilitando o fluxo de informações entre os envolvidos na reunião.
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