Um e-mail foi enviado por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, com os seguintes campos. De: solicitante@guaratingueta.gov.br Para: engenheiro@guaratingueta.gov.br C

Gabarito

B

Comentário do professor

Quando o usuário fiscal@guaratingueta.gov.br escolheu a opção "Responder a Todos", ele gerou uma mensagem de resposta que é enviada para todos os destinatários que receberam a mensagem original.

No e-mail original, temos os seguintes remetentes:
- De: solicitante@guaratingueta.gov.br (autor da mensagem)
- Para: engenheiro@guaratingueta.gov.br
- Cc: fiscal@guaratingueta.gov.br (que está respondendo)
- Cco: empresa@guaratingueta.gov.br (não recebe a resposta)

A resposta enviada por fiscal@guaratingueta.gov.br vai para dois destinatários:

• solicitante@guaratingueta.gov.br - porque é o autor da mensagem original.
• fiscal@guaratingueta.gov.br - já que ele recebeu a mensagem na cópia.

Importante destacar que o destinatário engenheiro@guaratingueta.gov.br não receberá a resposta, pois ele não está na lista de Cc do servidor de resposta, e quem está em Cco (no caso a empresa) não receberá a resposta por definição desse campo.

Portanto, o número total de destinatários que receberão a resposta é 2.

Concluímos, então, que a resposta correta é a letra B.