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Questão FC205116

Um usuário do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, recebeu um e-mail, cuja preparação para envio possuía os campos conforme descrito a seguir. Para: novo@birigui.sp.gov.br

Internet

VUNESP · 2019

Um usuário do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, recebeu um e-mail, cuja preparação para envio possuía os campos conforme descrito a seguir.

 

Para: novo@birigui.sp.gov.br

Cc: todos@birigui.sp.gov.br ; lista@birigui.sp.gov.br

Assunto: Resposta

 

Para que sua resposta seja visualizada pelos demais destinatários que receberam o mesmo e-mail, o usuário deve escolher a opção

  1. Responder completamente.
  2. Responder para a Lista.
  3. Responder a Todos.
  4. Responder.
  5. Encaminhar.
Mostrar resposta e comentário

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Quando um usuário recebe um e-mail que foi enviado com cópias (Cc) para outros destinatários, é importante saber como responder de forma adequada para garantir que todos recebam a resposta. Nesse contexto, a opção Responder a Todos é a mais indicada.

Ao selecionar Responder a Todos, o usuário está escolhendo não apenas responder ao remetente original, mas também encaminhar sua resposta a todos os outros destinatários que estavam incluídos no campo Cc.

Isso é fundamental para a manutenção da comunicação em grupo. Caso o usuário opte por Responder apenas, apenas o remetente receberá a resposta, e os demais destinatários não terão conhecimento da nova informação ou discussão que está ocorrendo.

Portanto, ao utilizar a função Responder a Todos, o usuário assegura que a conversa permaneça aberta e que todas as partes relevantes estejam cientes do que está sendo discutido. Essa prática é essencial para a transparência e a eficiência nas comunicações por e-mail em ambientes profissionais.

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