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Questão FC205124

Uma mensagem de correio eletrônico foi preparada e enviada, usando o Microsoft Outlook 2016, em sua configuração original. No entanto, os destinatários não a receberam. Quando o re

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VUNESP · 2023

Uma mensagem de correio eletrônico foi preparada e enviada, usando o Microsoft Outlook 2016, em sua configuração original. No entanto, os destinatários não a receberam. Quando o remetente descobriu, percebeu que a mensagem continuava em seu computador. Considerando que não houve nenhuma intervenção manual, além de clicar no botão Enviar, assinale a alternativa que indica a pasta em que a mensagem estava no computador do remetente.

  1. Itens Enviados.
  2. Rascunho.
  3. Itens Excluídos.
  4. Caixa de Entrada.
  5. Caixa de Saída.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A alternativa correta é a E – Caixa de Saída.

A Caixa de Saída é a pasta onde o Microsoft Outlook armazena mensagens que foram enviadas, mas ainda não foram entregues ao destinatário. Quando um usuário clica no botão Enviar, a mensagem é inicialmente colocada nesta pasta e permanece lá até que haja sucesso na entrega.

Isso ocorre porque, se o usuário não estiver conectado à Internet ou se houver um problema no servidor de e-mail, a mensagem ficará enfileirada na Caixa de Saída. Assim, ela aguardará até que a conexão seja restabelecida ou que o problema seja resolvido.

Portanto, se a mensagem não foi recebida pelos destinatários, é provável que tenha ficado na Caixa de Saída, esperando para ser enviada na próxima oportunidade de conexão.

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