Questão FC228209
Na fase de avaliação das Políticas Públicas, os burocratas alimentam os sistemas de controle com dados relevantes, fornecem informações aos políticos sobre o progresso da implement
Políticas Públicas e Programas Governamentais
FGV · 2024
Na fase de avaliação das Políticas Públicas, os burocratas alimentam os sistemas de controle com dados relevantes, fornecem informações aos políticos sobre o progresso da implementação e recebem feedback, incluindo críticas e sugestões, dos beneficiários.
Assinale a opção que apresenta a categoria de burocrata que tem alto grau de discricionariedade.
- Alpinistas – burocratas pragmáticos.
- Devotos – burocratas fiéis a uma linha de política pública.
- Conservadores – burocratas resistentes a mudanças.
- Defensores – burocratas fiéis a uma organização.
- Nível da rua – burocratas em contato direto com o público.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A alternativa correta aponta para o Nível da rua, ou seja, os servidores que mantêm interação direta com os usuários das políticas públicas.
Esse grupo atua na ponta da implementação: aplica normas, resolve casos concretos e registra informações sobre execução e resultados, além de receber feedback dos beneficiários.
Por trabalhar em condições variáveis e com recursos limitados, esses profissionais precisam interpretar regras e escolher práticas no cotidiano, o que lhes confere um alto grau de discricionariedade.
Exemplos típicos incluem professores, agentes de saúde, assistentes sociais e policiais, cujo comportamento define como a política é vivida pela população.
Essa proximidade ao público permite ajustar procedimentos e influenciar resultados — razão central para sua importância no processo avaliativo e no ajuste das políticas.
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