Questão FC234617
No OUTLOOK 2007, os e-mails encontram-se organizados em pastas, como, por exemplo, Caixa de Entrada, Caixa de Saída e Itens Enviados. Um e-mail recebido é imediatamente respondido
Internet
CESGRANRIO · 2010
No OUTLOOK 2007, os e-mails encontram-se organizados em pastas, como, por exemplo, Caixa de Entrada, Caixa de Saída e Itens Enviados. Um e-mail recebido é imediatamente respondido pelo usuário e, em seguida, enviado para o destinatário. Em que pastas encontram-se, respectivamente, o e-mail recebido e sua resposta?
- Caixa de Saída e Itens Enviados.
- Caixa de Entrada e Itens Enviados.
- Caixa de Entrada e Itens Excluídos.
- Itens Enviados e Caixa de Entrada.
- Itens Enviados e Caixa de Saída.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Na situação descrita, o e-mail que chega ao usuário fica armazenado na Caixa de Entrada, que é a pasta destinada a guardar as mensagens recebidas.
Quando o usuário responde imediatamente e a resposta é efetivamente enviada, essa cópia da mensagem de saída é gravada na pasta Itens Enviados.
Ou seja, o original permanece na Caixa de Entrada como mensagem recebida e a própria resposta fica registrada em Itens Enviados, permitindo consultar tanto o recebido quanto o envio realizado.
Esse comportamento garante o histórico das comunicações: o recebimento fica em uma pasta e a confirmação do envio em outra.
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