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Questão FC242319

Cartilha orienta consumidor Lançada pelo SindilojasRio e pelo CDL-Rio, em parceria com o Procon-RJ, guia destaca os principais pontos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), selec

Colocação Pronominal

CESGRANRIO · 2015

Cartilha orienta consumidor


Lançada pelo SindilojasRio e pelo CDL-Rio,
em parceria com o Procon-RJ, guia destaca os principais
pontos do Código de Defesa do Consumidor (CDC),
selecionados a partir das dúvidas e reclamações mais
comuns recebidas pelas duas entidades


O Sindicato de Lojistas do Comércio do Rio de Janeiro (SindilojasRio) e o Clube de Diretores Lojistas do Rio de Janeiro (CDL-Rio) lançaram ontem uma cartilha para orientar lojistas e consumidores sobre seus direitos e deveres. Com o objetivo de dar mais transparência e melhorar as relações de consumo, a cartilha tem apoio também da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Seprocon)/ Procon-RJ.


Batizada de Boas Vendas, Boas Compras! – Guia prático de direitos e deveres para lojistas e consumidores, a publicação destaca os principais pontos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), selecionados a partir das dúvidas e reclamações mais comuns recebidas, tanto pelo SindilojasRio e CDL-Rio, como pelo Procon-RJ.


“A partir da conscientização de consumidores e lojistas sobre seus direitos e deveres, queremos contribuir para o crescimento sustentável das empresas, tendo como base a ética, a qualidade dos produtos e a boa prestação de serviços ao consumidor”, explicou o presidente do SindilojasRio e do CDL-Rio, Aldo Gonçalves.


Gonçalves destacou que as duas entidades estão comprometidas em promover mudanças que propiciem o avanço das relações de consumo, além do desenvolvimento do varejo carioca.


“O consumidor é o nosso foco. É importante informá-lo dos seus direitos”, disse o empresário, ressaltando que conhecer bem o CDC é vital não só para os lojistas, mas também para seus fornecedores.


Jornal do Commercio. Rio de Janeiro. 08 abr. 2014, A-9. Adaptado.
 

Na frase “‘É importante informá-lo dos seus direitos’” emprega-se o verbo informar seguido do pronome oblíquo. Entretanto, o redator poderia ter optado por empregar, em vez de lo, o pronome lhe.


A frase resultante, mantendo-se o mesmo sentido e respeitando-se a norma-padrão, seria:

  1. É importante informar-lhe sobre os seus direitos.
  2. É importante lhe informar a respeito dos seus direitos.
  3. É importante informar-lhe dos seus direitos.
  4. É importante informar-lhe os seus direitos.
  5. É importante lhe informar acerca dos seus direitos.
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Gabarito

D

Comentário do professor

A opção D está correta porque o verbo informar é transitivo direto e indireto (ditransitivo) e admite duas construções: informar alguém de/sobre algo ou informar a alguém algo.

Na forma escolhida, lhe desempenha a função de objeto indireto (= a alguém) e "os seus direitos" é o objeto direto (= algo).

Assim, a frase mantém o mesmo sentido e respeita a norma-padrão: É importante informar-lhe os seus direitos. Aqui há claramente O.I = lhe e O.D = os seus direitos, correspondendo à exigência de transitividade do verbo.

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