Questão FC266497
A primeira etapa do Planejamento Estratégico trata da sensibilização das pessoas sobre a utilização da ferramenta de planejamento para orientar as ações. A seguinte figura demonstr
Questões sem classificação de assunto (TI - Gestão e Governança de TI)
IDECAN · 2024
A primeira etapa do Planejamento Estratégico trata da sensibilização das pessoas sobre a utilização da ferramenta de planejamento para orientar as ações. A seguinte figura demonstra como planejamento irá atuar em toda base corporativa em três níveis de atuação. Selecione a alternativa que corretamente descreve esses níveis em função das variáveis X, Y e Z.
- X: Estratégico | Y: Operacional | Z: Tático / Gerencial.
- X: Estratégico | Y: Tático / Gerencial | Z: Operacional.
- X: Operacional | Y: Tático / Gerencial | Z: Estratégico.
- X: Operacional | Y: Estratégico | Z: Tático / Gerencial.
- X: Tático / Gerencial | Y: Operacional | Z: Estratégico.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa correta apresenta a atuação do planejamento em três níveis: Estratégico (X), Tático/Gerencial (Y) e Operacional (Z).
No nível Estratégico atua a alta direção, definindo visão, missão, objetivos de longo prazo e as grandes opções de alocação de recursos. É onde se estabelece o rumo corporativo e as políticas gerais.
O nível Tático/Gerencial traduz as diretrizes estratégicas em planos e programas de médio prazo. Gerentes desenham estruturas, metas e indicadores, coordenam áreas e fazem a ponte entre estratégia e execução.
O nível Operacional refere-se à execução cotidiana: processos, procedimentos, tarefas de curto prazo e controle operacional. Aqui se realizam as ações que materializam as metas táticas.
Em conjunto, esses níveis garantem alinhamento top‑down e feedback bottom‑up, assegurando coerência entre intenção estratégica e resultados práticos.
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