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Questão FC296091

O Cobit 5 enfatiza a abordagem holística para a governança e a gestão de TI, sendo que as boas decisões decorrem dos arranjos sistêmicos e das interligações. Dessa forma, o modelo

COBIT

CESGRANRIO · 2018

O Cobit 5 enfatiza a abordagem holística para a governança e a gestão de TI, sendo que as boas decisões decorrem dos arranjos sistêmicos e das interligações.

 

Dessa forma, o modelo Cobit descreve Processos como uma categoria de

  1. culturas
  2. serviços
  3. princípios
  4. habilitadores
  5. estruturas organizacionais
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Gabarito

D

Comentário do professor

No COBIT 5, habilitadores são os recursos organizacionais que, isoladamente e em conjunto, determinam se a governança e a gestão de TI funcionarão corretamente.

Dentro desse conjunto, os Processos são uma categoria de habilitador: definem um conjunto organizado de práticas e atividades que geram resultados específicos para alcançar objetivos de TI.

O modelo descreve sete categorias de habilitadores: Princípios, políticas e modelos (orientações), Processos (práticas e atividades), Estruturas organizacionais (decisão), Cultura, ética e comportamento, Informação, Serviços, infraestrutura e aplicativos e Pessoas, habilidades e competências.

Em síntese, Processos são, portanto, uma peça-chave entre os habilitadores que sustentam decisões e entregas de valor em TI.

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