Num caso de acidente com o transporte de aluno, deve-se acionar o Corpo de Bombeiros ou o SAMU imediatamente solicitando socorro. Nossa mensagem deve ser:

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Ao acionar o Corpo de Bombeiros ou o SAMU, a mensagem deve ser clara e objetiva: isto significa comunicar somente o essencial, sem rodeios, permitindo resposta rápida e adequada.

Informe de forma direta as informações essenciais: localização precisa (rua, número, ponto de referência), telefone para retorno, tipo de acidente, número de vítimas e o estado clínico aparente (consciência, respiração, hemorragias).
Se houver risco adicional (incêndio, vazamento, veículo instável), mencione também.

Uma fala objetiva reduz dúvidas do atendente, agiliza a priorização e a montagem do recurso correto, além de evitar perda de tempo com detalhes irrelevantes.

Fale pausado, responda apenas o que for perguntado e mantenha-se disponível para orientações até o socorro chegar.