Questão FC333465
O servidor WWKY, efetivo do Estado do Rio de Janeiro, é designado para realizar o atendimento ao público na sua repartição de origem. Sendo indivíduo não adaptado ao convívio socia
Agentes Públicos
CEPERJ · 2011
O servidor WWKY, efetivo do Estado do Rio de Janeiro, é designado para realizar o atendimento ao público na sua repartição de origem. Sendo indivíduo não adaptado ao convívio social, inicia suas altercações com colegas de trabalho, que pedem à chefia sua transferência para outro setor, diante das sucessivas agressões verbais que são desferidas comumente no decurso da jornada de serviço. Diante de tal situação, pode o referido servidor ser caracterizado como violador do dever funcional de:
- sigilo
- urbanidade
- assiduidade
- pontualidade
- obediência
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
B
Comentário do professor
O comportamento descrito viola o dever funcional da urbanidade.
Urbanidade significa manter postura cortês e respeitosa no trato com o público e colegas, especialmente quando o servidor está designado para o atendimento ao público. A repetição de agressões verbais e conflitos no ambiente de trabalho demonstra desrespeito ao decoro e à boa convivência exigidos do agente público.
Assim, esse comportamento não se limita a falha de eficiência: atinge a exigência ética e de civilidade inerente ao serviço público, justificando a caracterização como infração do dever de urbanidade e ensejando as medidas disciplinares cabíveis.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em