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Questão FC363714

Uma empresa decidiu incentivar o uso estratégico de grupos de discussão online (fóruns corporativos internos e externos) pelos colaboradores, para otimizar a troca de informações e

Internet

IGEDUC · 2025

Uma empresa decidiu incentivar o uso estratégico de grupos de discussão online (fóruns corporativos internos e externos) pelos colaboradores, para otimizar a troca de informações e conhecimento técnico. Sobre o uso corporativo adequado desses grupos de discussão, é correto afirmar que:

  1. São indicados exclusivamente para a divulgação de informações internas sigilosas da empresa, devido à segurança reforçada dos fóruns.
  2. Dispensam totalmente o uso de antivírus ou firewalls corporativos por possuírem recursos nativos de segurança digital avançados.
  3. Devem ser utilizados exclusivamente através de navegadores específicos aprovados pela empresa, proibindo totalmente o uso de aplicativos móveis.
  4. Permitem discussões simultâneas e organizadas sobre tópicos específicos, facilitando o gerenciamento e o histórico das interações entre colaboradores.
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Gabarito

D

Comentário do professor

Os grupos de discussão corporativos permitem discussões simultâneas organizadas em tópicos específicos, ou seja, cada tema gera um encadeamento (thread) separado. Isso evita que diferentes assuntos se misturem e facilita o acompanhamento das conversas.

Ao estruturar conteúdos por tópicos, fica mais simples o gerenciamento das interações: colaboradores encontram respostas antigas, retomam debates e documentam decisões. O sistema mantém o histórico das mensagens, permitindo auditoria e aprendizado organizacional.

Recursos como tags, buscas por palavra-chave e moderação fortalecem a pesquisa e a organização do conhecimento. Boas práticas — definir pautas, responsáveis e normas de postagem — potencializam a eficácia desses grupos.

Portanto, a principal vantagem é oferecer um ambiente estruturado para troca de informações técnicas, com controle e registro contínuo das conversas.

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