Questão FC366674
Julgue o item que se seguem. Os projetos e os serviços de uma entidade pública são operações que apresentam semelhanças, pois ambos são realizados por pessoas, através de recursos
Noções Introdutórias de Administração ou Gestão de Projetos
IGEDUC · 2023
Julgue o item que se seguem.
Os projetos e os serviços de uma entidade pública são operações que apresentam semelhanças, pois ambos são realizados por pessoas, através de recursos e prazos limitados, geram resultados personalizados e inéditos e devem ser planejados, executados, acompanhados e controlados.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação foi julgada ERRADO porque confunde características essenciais de projetos e serviços.
Um projeto é um esforço temporário, com início e término definidos, que produz resultados exclusivos, personalizados e inéditos. Tem escopo, recursos e prazo pré‑estabelecidos.
Em contraste, serviços são atividades contínuas ou processos de trabalho que geram resultados repetitivos e padronizados, executados em série; sua prestação costuma ser perene e regulada por rotinas, não por prazo final préfixado.
Embora ambos exijam planejamento, execução, acompanhamento e controle, a diferença entre temporariedade/exclusividade (projetos) e continuidade/padronização (serviços) é o ponto que torna a afirmação incorreta.
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