Questão FC366698
Julgue o item a seguir. O Gerenciamento da qualidade tem como objetivo principal assegurar a qualidade das entregas do projeto de modo a satisfazer as necessidades dos usuários dos
PMBOK 6ª Edição (Áreas do Conhecimento e Grupos de Processo)
IGEDUC · 2023
Julgue o item a seguir.
O Gerenciamento da qualidade tem como objetivo principal assegurar a qualidade das entregas do projeto de modo a satisfazer as necessidades dos usuários dos serviços, o que envolve todas as atividades do projeto por todo o seu ciclo de vida.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmação é CERTO porque o Gerenciamento da qualidade tem, de fato, como objetivo principal assegurar que as entregas do projeto satisfaçam as necessidades dos usuários. Qualidade, nesse contexto, é medida pela capacidade das entregas de cumprir requisitos e atender às expectativas das partes interessadas, garantindo utilidade e conformidade.
Além disso, esse gerenciamento envolve todas as atividades do projeto ao longo de todo o seu ciclo de vida: desde o planejamento até a entrega e manutenção. Isso inclui políticas, atribuição de responsabilidades e ações de melhoria contínua para que o produto/serviço atenda aos padrões definidos.
Na prática, o processo se desdobra em três frentes: Planejar o Gerenciamento da Qualidade, Gerenciar a Qualidade e Controlar a Qualidade, que, em conjunto, definem requisitos, implementam práticas e verificam conformidade das entregas.
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