Questão FC370014
Para integrar um departamento de desenvolvimento de software e um de operações de TI, assinale a ação correta.
Modelos de Ciclo de Vida e Metodologias de Desenvolvimento
FGV · 2024
Para integrar um departamento de desenvolvimento de software e um de operações de TI, assinale a ação correta.
- Implementação da metodologia Agile, concentrando-se na melhoria contínua e colaboração entre as equipes de desenvolvimento de software e operações de TI.
- Utilização da técnica de Benchmarking, comparando os processos internos com os de organizações líderes do setor para identificar melhores práticas.
- Adoção do modelo ITIL para a gestão de serviços de TI, focando na padronização dos processos de entrega e suporte de serviços de TI.
- Aplicação do framework DevOps, integrando os departamentos de desenvolvimento de software e o de operações de TI para agilizar a entrega de projetos e melhorar a comunicação e a colaboração.
- Introdução da técnica Six Sigma, com o objetivo de reduzir a variabilidade nos processos de desenvolvimento de software e operações de TI, aumentando a qualidade das entregas.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A aplicação do framework DevOps consiste em unir desenvolvimento e operações por meio de práticas, ferramentas e mudanças culturais que promovem entrega contínua e colaboração efetiva.
Na prática, isso envolve implementar CI/CD (integração e entrega contínuas), automação de testes e deploy, Infraestrutura como Código (IaC) e monitoramento integrado. Essas ações reduzem erros manuais, encurtam o tempo de entrega e permitem rollback rápido.
Além das ferramentas, o foco é na cultura colaborativa: equipes multifuncionais, responsabilidades compartilhadas e ciclos de feedback curtos. Assim, projetos avançam mais rápido, com maior qualidade e comunicação entre os departamentos.
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