Questão FC370030
O Departamento de Capacitação (DECAP) é responsável pela gestão do aprimoramento profissional dos colaboradores de uma determinada organização. O DECAP, que planeja, coordena e exe
Modelos de Ciclo de Vida e Metodologias de Desenvolvimento
FGV · 2024
O Departamento de Capacitação (DECAP) é responsável pela gestão do aprimoramento profissional dos colaboradores de uma determinada organização. O DECAP, que planeja, coordena e executa treinamentos, está aplicando Kanban como método de gerenciamento de seu processo de trabalho.
O DECAP estabeleceu um Work in Progress Limit (WIP Limit) na gestão de seu processo de negócio visando a:
- associá-lo a práticas ágeis de entrega contínua;
- planejar e iniciar mais treinamentos em menos tempo;
- criar um equilíbrio entre demanda e capacidade ao longo do tempo;
- identificar os treinamentos que ultrapassam o limite estabelecido;
- definir o período máximo de tempo que uma etapa do processo deve durar.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A definição de WIP Limit no Kanban é restringir a quantidade de itens em andamento para evitar sobrecarga e garantir fluxo contínuo.
Ao impor esse limite, o DECAP cria um equilíbrio entre demanda e capacidade: só entra novo trabalho quando houver capacidade para concluí‑lo, evitando acúmulo de tarefas.
Isso torna explícitos os gargalos e força a equipe a priorizar conclusão em vez de iniciar mais atividades, reduzindo variabilidade e lead time.
Na prática, melhora a previsibilidade do processo e facilita ajustes de capacidade ou de demanda. A relação pode ser expressa por Little: \(WIP = Throughput \times Lead\ Time\), que mostra como controlar WIP afeta tempo de ciclo e taxa de entrega.
Portanto, o WIP Limit é uma ferramenta operacional para alinhar fluxo de trabalho à capacidade disponível ao longo do tempo.
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