Questão FC370114
O sistema MinhaRECLAMACAO é utilizado por uma organização para controlar os processos de reclamações sobre os serviços prestados. Para abrir uma nova reclamação, o usuário informa
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FGV · 2024
O sistema MinhaRECLAMACAO é utilizado por uma organização para controlar os processos de reclamações sobre os serviços prestados. Para abrir uma nova reclamação, o usuário informa seu CPF e o MinhaRECLAMACAO verifica se o formato do CPF é ou não válido antes de prosseguir.
Com base na APF (Análise de Pontos de Função) e no SNAP (Software Non Functional Assessment Process), a validação do CPF realizada pelo MinhaRECLAMACAO deve ser contada como um requisito:
- funcional na forma de Consulta Externa (CE);
- não funcional da categoria operação de dados;
- funcional na forma de Entrada Externa (EE);
- não funcional da categoria projeto de interface;
- funcional na forma de Saída Externa (SE).
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Gabarito
B
Comentário do professor
A validação do CPF no sistema é classificada como requisito não funcional segundo o SNAP porque trata da qualidade e das regras de tratamento dos dados, não de uma funcionalidade que entrega valor por si só.
Especificamente, ela se encaixa na categoria Operação de Dados, subcategoria de Verificação/Validação de Entrada de Dados, que avalia checagens realizadas para garantir formato, integridade e consistência dos dados antes do processamento.
Em outras palavras: receber o CPF é uma função (entrada), mas a regra que valida seu formato é um controle de dados — portanto contabilizada como requisito não funcional na categoria indicada pelo SNAP.
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