Questão FC370133
Testes de usabilidade podem ser classificados em vários tipos, conforme o seu objetivo. O teste de exploração, frequentemente realizado durante o desenvolvimento de uma aplicação w
Testes de Software
FGV · 2024
Testes de usabilidade podem ser classificados em vários tipos, conforme o seu objetivo.
O teste de exploração, frequentemente realizado durante o desenvolvimento de uma aplicação web, tem por objetivo
- validar a conformidade da aplicação com as nas Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG).
- entender como os usuários pensam e determinar como as funcionalidades devem operar.
- escolher qual a solução mais adequada entre duas opções, através de um processo de comparação.
- efetivar o teste exaustivo das funcionalidades, empregando de protótipos de alta fidelidade.
- medir a performance da aplicação em diferentes dispositivos, garantindo sua acessibilidade.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Teste de exploração é uma sessão qualitativa, comum em projetos web, cujo objetivo principal é entender como os usuários pensam e, com isso, determinar como as funcionalidades devem operar.
Por meio de tarefas abertas e técnicas como think-aloud e observação, o avaliador busca revelar os modelos mentais dos usuários: suas expectativas, linguagem e caminhos de navegação.
Esses dados mostram onde a interface confunde, que termos e comportamentos são naturais e quais fluxos precisam ser redesenhados ou ajustados.
O resultado não é medições rigorosas, mas insights qualitativos que orientam decisões de projeto, priorizam funcionalidades e reduzem retrabalho.
Portanto, o teste de exploração esclarece como a aplicação deve funcionar na cabeça do usuário, guiando a definição das funcionalidades.
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